ロイヤルマッチ（Royal Match）で「データが消えた」「引き継げない」と検索する人の多くは、機種変更や再インストール直後で強い不安を感じています。

このトラブルは偶然ではなく、ロイヤルマッチ特有のデータ保存の仕組みを理解していないことが原因で起きるケースがほとんどです。

この記事では、保存方法という判断軸に絞り、今の状況で復旧の可能性があるかを冷静に見極めるための考え方を整理します。

 

まず結論｜ロイヤルマッチのデータ移行トラブルは「保存方法」で復旧可否が決まる

目次

 

ロイヤルマッチのデータ移行は、事前にどの保存方法を使っていたかで復旧できるかどうかがほぼ決まります。

公式のゲーム内ヘルプでも、進行状況は連携サービスや端末バックアップに基づいて復元されると案内されており、保存されていないデータは戻らない前提です。

 

ロイヤルマッチはアカウント制ではなく進行保存制である点が前提

 

ロイヤルマッチは、IDやユーザー名で管理するアカウント制ゲームではありません。

ゲーム内の仕様説明を見る限り、進行データはFacebookやGoogle連携、またはiCloudや端末バックアップにひも付いて保存される仕組みです。

そのため、連携やバックアップを行っていない状態でアプリを削除すると、データが初期状態になるのは仕様上自然な挙動です。

 

「消えた」「引き継げない」と感じる原因はほぼ保存先の不一致

 

多くのケースでは、以前と異なる連携先でログインしていることが原因で別データが表示されています。

掲示板やストアレビューでも、FacebookやGoogleの別アカウントでサインインしてしまい、引き継ぎに失敗したと感じる声が見られます。

この場合はデータ消失ではなく保存先の不一致である可能性が高いため、まず「どの方法で保存していたか」を確認する判断が重要です。

 

Facebook・Google連携を使っていた場合｜同じアカウントで再サインインする

 

FacebookやGoogle連携を使っていた場合は、以前と同じアカウントでサインインし直すことで復旧できる可能性があります。

ゲーム内ヘルプや仕様説明では、進行データは連携先のアカウントに保存される前提で管理されており、別アカウントでは同じデータを呼び出せない仕組みです。

 

連携していたかどうかを確認する具体的なチェックポイント

 

以前の端末で、設定画面にFacebookやGoogleの連携表示があったかを思い出すことが確認の出発点になります。

また、連携時に表示されるアイコンやアカウント名を見た記憶がある場合は、進行保存を行っていた可能性があります。

多くの解説では、連携状態は設定画面から確認できる前提で説明されています。

 

別アカウントでログインしていると別データが表示されるケース

 

同じFacebookやGoogleでも、メールアドレスが異なるアカウントでログインすると別の進行データとして扱われます。

ストアレビューや掲示板では、家族や仕事用アカウントで誤ってログインし、データが消えたと感じた例も見られます。

この場合はデータ消失ではなく保存先アカウントの選択違いと捉えるのが自然です。

 

端末バックアップ（iCloud／iTunesなど）がある場合｜バックアップ復元が有効

 

端末のバックアップが残っている場合は、そのバックアップから復元することでロイヤルマッチの進行データが戻る可能性があります。

公式の案内やゲーム内ヘルプでも、進行状況は端末に保存されたバックアップに含まれる形で復元されると説明されており、この方法が成立するかどうかはバックアップの有無が判断基準になります。

 

バックアップ復元で戻せる可能性がある条件と前提

 

バックアップを作成した時点で、ロイヤルマッチがインストールされ進行データが存在していたことが前提になります。

また、復元時にはバックアップ作成時と同じApple IDや端末環境である必要がある点も条件として挙げられます。

仕様上、バックアップ後に進めたデータは含まれないため、その点を踏まえて考えるのが自然です。

 

バックアップがあっても復元できない場合の注意点

 

バックアップ作成後に端末を初期化してから別の環境で遊び始めた場合、期待したデータが戻らないことがあります。

また、バックアップ自体が古い、もしくは正常に保存されていない場合も復元できないケースが報告されています。

このような場合は、バックアップが存在しても進行データが含まれていない可能性を前提に捉えると無理がありません。

 

連携もバックアップも無い場合｜データ復旧は難しい可能性が高い

 

連携設定や端末バックアップのどちらも行っていない場合、ロイヤルマッチのデータ復旧は難しい可能性が高いと考えられます。

ゲーム内ヘルプや仕様説明では、進行データは外部連携または端末内の保存情報を前提に管理されるとされており、保存自体が存在しない場合は復元できない判断になります。

 

初期化・再インストール後にデータが戻らない典型パターン

 

端末初期化やアプリ削除前に連携やバックアップをしていなかった場合、新規データとして開始されるのが典型的な挙動です。

掲示板やストアレビューでも、再インストール後にレベル1から始まり復旧できなかったという報告が見られます。

これは不具合ではなく、保存先が存在しない状態で再起動した結果と捉えるのが自然です。

 

今後同じトラブルを防ぐために必ずやるべき保存設定

 

ロイヤルマッチでは、事前に進行保存の方法を一つでも確保しておくことが重要な前提になります。

ゲーム内の設定画面で連携状況を確認できるため、保存先が有効になっているかを把握しておく判断が現実的です。

仕様上、保存設定がない状態はいつでも初期化と同義になり得るため、その前提で捉えておくと無理がありません。

 

どの方法でも解決しないとき｜ロイヤルマッチ公式サポートに相談する判断

 

連携やバックアップを確認しても解決しない場合は、公式サポートに状況を伝えて判断を仰ぐのが自然です。

ゲーム内ヘルプや公式案内では、プレイヤー個別の状況確認はサポート対応の範囲とされており、自力で判断できないケースを想定しています。

 

問い合わせ前に整理しておくべき情報（復旧可否に影響する要素）

 

問い合わせ時には、最後にプレイしていた端末や時期、連携やバックアップの有無を整理しておく必要があります。

また、使用していたOSやアカウント種別なども、復旧可否を判断する材料として扱われます。

これらは公式サポート側が状況を確認するための前提情報と考えるのが自然です。

 

サポート対応に期待できる範囲・できない範囲の考え方

 

サポートでは、保存データの有無や紐付け状況の確認など、仕様内で確認可能な範囲の対応が中心になります。

一方で、保存されていない進行データを新たに復元する対応は難しいとされています。

そのため、サポートは最終確認の位置づけとして捉えると無理がありません。

 

よくある誤解｜「引き継ぎ失敗」に見えて実は設定ミスなケース

 

ロイヤルマッチでは、実際にはデータが失われていないにもかかわらず、設定の違いによって「引き継ぎに失敗した」と感じるケースが少なくありません。

公式の仕様説明やユーザーの報告を見る限り、保存先やログイン条件の食い違いが原因となることが多く、トラブルと誤解されやすい傾向があります。

 

機種変更時にやりがちな間違い（別端末・別OS・別ログイン）

 

機種変更時に、以前と異なるOSやログイン方法を選んでしまうと、別の進行データが表示される場合があります。

掲示板やストアレビューでは、同じ端末でもアカウント切り替えに気づかず、新規データが始まったと勘違いした例が見られます。

これは仕様上の挙動であり、保存先が一致していない状態と捉えるのが自然です。

 

2台プレイ・複数アカウント利用時の注意点

 

複数端末で遊んでいる場合、片方の端末だけが保存設定されているケースもあります。

また、GoogleやFacebookの複数アカウントを使い分けていると、意図せず別データに切り替わることがあります。

このような状況では、データ消失ではなく参照している保存先の違いとして理解すると無理がありません。

 

まとめ

 

ロイヤルマッチのデータ移行は、アカウント制ではなく保存方法を前提に成り立っています。

そのため、連携やバックアップの有無によって結果が分かれると考えるのが自然です。

「消えた」「引き継げない」と感じた場合も、保存先の不一致という視点で整理すると状況を受け止めやすくなります。

 

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